Дата обновления: 08.09.2026

Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов cookie (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://btu-pharma.com/ (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с законодательством Украины в сфере защиты персональных данных, в частности Законом Украины «О защите персональных данных».

1. Владелец персональных данных

Владельцем персональных данных, обрабатываемых при использовании Сайта, является:

Физическое лицо-предприниматель Болоховская Алла Вячеславовна.

Контактный адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных:

info@btu_pharma.com

2. Какие данные мы можем получать

В зависимости от способа использования Сайта мы можем получать и обрабатывать следующие данные:

• имя и фамилию, если вы добровольно их предоставляете;
• номер телефона, если вы предоставляете его для связи или оформления заказа;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки и другие данные, необходимые для выполнения заказа;
• информацию, которую вы указываете в формах обратной связи или сообщениях;
• техническую информацию об устройстве и использовании Сайта, в частности IP-адрес, тип браузера, операционную систему, дату и время посещения, просмотренные страницы и другие технические данные;
• информацию, которая хранится в файлах cookie и других подобных технологиях.

Мы не собираем больше персональных данных, чем необходимо для соответствующей цели их обработки.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

• обработки обращений и запросов пользователей;
• связи с пользователем;
• оформления, подтверждения и выполнения заказов;
• организации доставки товаров;
• осуществления и подтверждения платежей;
• выполнения требований законодательства Украины;
• ведения бухгалтерского, налогового и другого обязательного учета;
• обеспечения надлежащей работы и безопасности Сайта;
• предотвращения мошенничества, злоупотреблений и других противоправных действий;
• анализа использования Сайта и улучшения его функциональности — в случае использования соответствующих аналитических технологий;
• отправки информационных или маркетинговых сообщений в случаях, когда для этого имеется соответствующее правовое основание и/или согласие пользователя.

Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целью, для которой они были собраны, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Украины, в частности:

• с согласия субъекта персональных данных;
• когда обработка необходима для исполнения сделки или принятия мер по запросу субъекта персональных данных до заключения сделки, если такая обработка осуществляется в соответствии с требованиями законодательства;
• когда обработка необходима для выполнения обязанности, предусмотренной законодательством Украины;
• в других случаях, прямо предусмотренных законодательством Украины.

Предоставление персональных данных является добровольным, однако непредоставление данных, необходимых для выполнения заказа, предоставления ответа на обращение или совершения другого соответствующего действия, может сделать его выполнение невозможным.

5. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и другие подобные технологии.

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые могут храниться на устройстве пользователя во время посещения Сайта.

Мы можем использовать следующие категории cookie:

• Необходимые cookie — требуются для надлежащей работы Сайта, его основных функций, обеспечения безопасности и сохранения технических настроек.
• Аналитические cookie — могут использоваться для получения статистической информации о посещении и использовании Сайта, что позволяет улучшать его работу.
• Другие необязательные cookie — могут использоваться в зависимости от функциональности Сайта и подключенных сторонних сервисов.
• Необходимые cookie могут использоваться без отдельного согласия, если они требуются исключительно для обеспечения работы Сайта или функции, запрашиваемой пользователем.
• Необязательные cookie, в частности аналитические или рекламные, используются в соответствии с настройками и выбором пользователя.

Пользователь может изменить настройки cookie или удалить сохраненные cookie с помощью настроек браузера и/или доступного на Сайте инструмента управления cookie.

6. Сторонние сервисы

Для обеспечения работы Сайта могут использоваться сервисы третьих лиц, которые могут обрабатывать техническую информацию или другие данные в соответствии с собственными правилами и политиками конфиденциальности.

Перечень фактически используемых сторонних сервисов может изменяться в зависимости от функциональности Сайта.

Если на Сайте используются сторонние аналитические, рекламные, платежные, картографические или другие сервисы, соответствующая информация может указываться в настройках cookie и/или в настоящей Политике.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда такая передача необходима для достижения определенной цели обработки или предусмотрена законодательством Украины.

В частности, данные могут передаваться:

• службам доставки — для доставки заказа;
• платежным и финансовым сервисам — для осуществления или подтверждения платежа;
• поставщикам технических, хостинговых, IT и других услуг — для обеспечения работы Сайта;
• государственным органам и другим уполномоченным лицам — в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

Мы не продаем персональные данные пользователей.

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных и предотвращения их незаконной обработки.

8. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели их обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Украины.

После прекращения необходимости в обработке персональные данные удаляются или уничтожаются, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Права пользователя

В соответствии с законодательством Украины пользователь имеет право, в частности:

• знать о местонахождении своих персональных данных и цели их обработки;
• получать информацию об условиях доступа к персональным данным;
• требовать исправления неточных или неполных персональных данных;
• в предусмотренных законом случаях требовать прекращения обработки или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
• обращаться с запросами и жалобами относительно обработки персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Украины.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться по адресу:

info@btu_pharma.com

В обращении желательно указать свое имя, контактные данные, суть запроса и другую информацию, необходимую для его рассмотрения.

10. Безопасность персональных данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от незаконного или случайного уничтожения, утраты, изменения, несанкционированного доступа, разглашения или другой незаконной обработки.

В то же время ни один способ передачи или хранения информации в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

11. Ссылки на сторонние веб-сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты.

Мы не несем ответственности за содержание, безопасность и правила обработки персональных данных сторонних веб-сайтов. Перед использованием таких веб-сайтов рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности и правилами использования cookie.

12. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, функциональности Сайта или способов обработки персональных данных.

Актуальная редакция Политики размещается на этой странице.

Дата последнего обновления указывается в начале документа.

13. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, использования cookie или реализации своих прав вы можете обратиться:

ФЛП Болоховская Алла Вячеславовна

E-mail: info@btu_pharma.com

Веб-сайт: https://btu-pharma.com/